Todos las joyas de Angela Galiano se realizan por encargo y pueden llevar hasta 2 semanas en estar preparadas para ser enviadas —a menos que se indique “en stock” en cuyo caso estarán listas para su envío una vez realizado el pedido—. Nos esforzamos para ser lo más eficientes en cuanto a plazos de envío. Sin embargo, dada la propia naturaleza artesanal de los productos, le pedimos a los clientes que sean conscientes de este plazo en la producción.
Una vez que su pedido haya sido confirmado en la página de pago recibirá un correo electrónico con su factura. Tenga en cuenta que este correo puede estar localizado en su carpeta SPAM si es la primera vez que hace un pedido con nosotros.
Verdaderamente valoramos su apoyo a nuestros productos. En caso de que algún problema surja con su pedido, se lo comunicaremos de inmediato y trabajaremos para resolverlo.
Todos los productos que se anuncian en la cuenta oficial de Angela Galiano en Instagram están disponibles para comprar. Si no encuentra alguna joya en la web que haya visto previamente, por favor contacte con nosotros en angela@angelagaliano.com
reembolsos, devoluciones y cambios
No aceptamos devoluciones ya que toda nuestra joyería funciona por encargo. Sin embargo, hay algunas excepciones a esta política. Contacte con angela@angelagaliano.com para valorar su situación particular. En algunos casos permitiremos cambios.
envios, impuestos y tasas
Los costes de envío se calculan a través de UPS y todos los envíos están asegurados por su valor completo para proteger su compra.
No nos hacemos responsables por las posibles tasas internacionales e impuestos, lo cual será total responsabilidad del cliente. En el evento de devolución o cambio, las tasas, impuestos y costes de envío no se reembolsarán.
